封面新闻记者 刘虎
“几十亩玉米受干旱颗粒无收，保险公司4个月过去不处理，最后回复已过理赔期。”11月20日，遂宁市民杨建在网上发布求助信息，质疑报案后保险公司迟迟不受理，故意拖延不予赔付。
11月22日，中国人民财产保险股份有限公司遂宁分公司蓬溪支公司就此事作出回应，称已与保险人协商一致，迟迟未处理系基层农保员未及时将情况上报所致。
遭遇干旱天气
45亩玉米未能正常扬花
杨建承租的土地位于遂宁市蓬溪县部营村，几年前，他和村上签订协议，租下了60亩土地用于种植玉米和萝卜，租金每亩1200元。
杨建介绍说，他目前主要种植蔬菜玉米，遇到好农时，一亩地能产近一吨玉米，产值800元。
“今年5月中旬开始，先后种下了60亩玉米，其中15亩较早一些，剩余的45亩则更晚。”杨建说，6月19日，他和中国人民财产保险股份有限公司遂宁市分公司签订了《四川省中央财政补贴型玉米种植完全成本保险》保险单（下称保险单），“我们自己缴纳了540元保费，其余部分由政府部门补贴。”
杨建提供的保险单显示，保险标的项目为玉米，保险数量60亩。总保险金额为48000元，总保险费2160元，保险期间2024年6月20日至10月31日。
受大雨天气影响，先种植的15亩玉米收成较差，为此，杨建先将受损情况上报给了保险公司，对方受理且来人到现场查看后，回复将尽快赔付。
杨建说，到了8月，受高温干旱影响，45亩玉米未能扬花成功，导致颗粒无收，将这一情况告知农保员后，却迟迟未能得到答复。
保险公司：
基层农保员未上报已协商赔付
今年11月11日，杨建收到了首次上报的15亩玉米赔付款754.4元，但后来上报的45亩玉米受损依然未得到答复。
“8月15日，我们就联系了保险公司，先后多次给当地的农保员说这个事情，但直到11月中旬第一笔款下来，都没人来现场查看。”杨建说，最初答复有人处理，到后来，保险公司直接答复我理赔时间已过，不能赔付。
对此，杨建表示自己也是“无奈之下，才在网络求助，希望得到帮助。”
11月22日，中国人民财产保险股份有限公司遂宁市分公司蓬溪支公司负责此事的陈经理回复封面新闻记者时表示，双方已协商处理好此事。
陈经理透露，根据保险人提供的视频和图片资料，受灾玉米为苗期，因已无法核实受灾面积，经村委会和保险人口述，损失面积为45亩，双方协商后，赔付计算为8100元。“这个金额是由土地预计收入与赔付表核算而出，对方也同意了这样的处理方式。”
而对于为何近4个月后才处理此事，杨经理表示支公司早前并未得知这一情况，“基层农保员对政策了解不清楚，未能给保险人解释清楚，且并未上报这一情况，导致迟迟没有公司层面介入。”
对于这个结果，杨建无奈之余表示只能接受，“比没有好。”
（受访者供图）
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